Получите каталог наших товаров бесплатно!
Пожалуйста, нажмите на поле ниже, чтобы заказать наш бесплатный каталог товаров.
Здравствуйте! Чем мы можем Вам помочь?
Справочный центр
Найти ответы на ваши вопросы и узнать больше о Rollators.
Прочтите и узнайте больше о наших роллаторах премиум-качества
Хотите получить больше информации? Ниже вы найдёте максимально исчерпывающую информацию о наших роллаторах Veloped и Walker
Продукты и услуги
Общие вопросы о продукте
- Почему у роллатора Veloped одно переднее колесо выше другого?
- В чём преимущества вездеходного роллатора?
- Доставляется ли роллатор в собранном виде?
- Какое главное отличие между Trionic Walker и Trionic Veloped?
- Veloped поставляется с шинами в комплекте?
- Как определить правильную высоту рукояток моего роллатора?
- Как мне открепить/прикрепить покрытие для сиденья Walker?
- Почему у меня болят руки, когда я хожу с роллатором?
- Каковы преимущества роллаторов?
- Предоставляет ли компания Trionic гарантию?
- Можно ли сравнить Trionic Veloped с Trionic Walker на неровных поверхностях?
- Лучший способ летать с роллатором + максимально разрешённый багаж
- Все ли модели Trionic Veloped и Walker поставляются в собранном виде?
- Имеется ли у Trionic Veloped место для сидения?
- Какие рукоятки выбрать для роллатора?
- Какую камеру выбрать для колёс роллатора?
- В чём заключается миссия качества Trionic?
- В чём заключается философия разработки Trionic?
- Как регистрация может улучшить моё сотрудничество с компанией Trionic?
- Где я могу увидеть номер товара и/или серийный номер?
- Как определить подходящий размер рукояток роллатора?
- Где можно посмотреть видео о товарах Trionic?
- Какое давление воздуха должно быть в шинах Veloped/Walker?
- Могу ли я оставлять роллатор Trionic на улице в любую погоду?
- Можно ли установить лыжи на роллаторы Trionic Walker или Veloped?
- Что делать, если шина роллатора прокололась?
- У вас есть помощник для преодоления бордюров?
- Как настроить подъёмное колесо Veloped на режим «город» или «за город»?
- Можете ли вы толкать кого-то в ходунках-ролляторе?
- Как поместить роллатор Walker в багажник автомобиля?
- Оснащены ли роллаторы Trionic подлокотниками?
- Какова высота сиденья у роллаторов Trionic?
- Ремень для спины на колесных ходунках Walker съемный?
- Какой вес может выдержать роллатор Trionic?
- Что входит в комплект ходунков?
- Какова ширина роллаторов Walker/Veloped?
- Какой ролллатор Trionic зарекомендовал себя для длительных прогулок по неровной местности или, например, по пляжу?
- Кто позаботится о техническом обслуживании или ремонте роллатора Walker/Veloped?
- Кто предоставляет гарантию при заказе роллатора Trionic онлайн?
- Как отремонтировать мой роллатор Trionic?
- Как накачать шины роллаторов Trionic?
- Стоит ли брать с собой Veloped, когда собираешься лететь на самолёте?
- Каковы размеры роллатора Walker?
- Как установить монопод для камеры на роллатор Trionic?
Veloped гид
Walker
Услуги
Инструкции по продукту
Реабилитация и поддержка
Trionic Walking
- Как насчёт того, чтобы снизить стресс и воздействие на тело с помощью упражнения Trionic Walking?
- Какова лучшая базовая техника пользования роллатором?
- Ходьба с роллатором Trionic и затрата физической энергии
- Как появился Veloped?
- Где я могу ознакомиться с 12-недельной программой по ходьбе?
- В чём преимущества Veloped?
- Что такое ходьба Trionic?
Поддержка клиентов
Заказы и поставки
Заказы
- Я не получил(а) подтверждение заказа
- Как доставляется мой товар?
- Нужно ли мне находиться дома, чтобы получить доставку?
- Когда работает Служба поддержки клиентов?
- Могу ли я забрать свою покупку у вас на складе?
- Как я могу сделать заказ?
- Сколько стоит товар?
- Как я могу связаться со Службой поддержки клиентов?
- Нужна для камера для шины Trionic?
- Что такое альпинистское колесо Trionic?
- Будут ли расходы на покупку роллатора покрыты частной медицинской страховкой и пособием?
- В чём разница между моделями Veloped 12er и 14 er?
- Как мне получить возмещение расходов на покупку товара Trionic?
доставка
Trionic Награды
Payments
- Какие варианты оплаты принимает Trionic?
- Почему моя кредитная карта не принимается?
- Имею ли я право оплатить заказ с помощью финансовой компании Klarna?
- Какую информацию мне потребуется предоставить, чтобы приобрести товар Trionic при помощи услуги Klarna?
- Будет ли в отношении меня проводиться проверка платёжеспособности?
- Как мне управлять моей учётной записью Klarna?
- Что делать, если я не получил(-а) электронное письмо с информацией о платеже или счёте для оплаты?
- Когда мне внести платёж по услуге финансовой компании Klarna?
- Что происходит с соглашением о платежах в случае отмены или возврата заказа?
- Могу ли оплатить в рассрочку?
- Если с моим заказом что-то не так, требуется ли в таком случае за него платить?
- Если я не получил(-а) мой заказ, что происходит с выставленным для оплаты счётом от Klarna?
- Что делать, если выставленный мне счёт от Klarna неточный?
Покупка
- Какой фактический адрес у компании Trionic?
- Возникла проблема с оплатой картой при оформлении заказа?
- Как я могу заказать товар компании Trionic?
- Что делать, если не получается продолжить оформление заказа?
- Как разместить заказ?
- В безопасности ли моя платёжная информация?
- Условия купли-продажи
- Насколько надёжен ваш пароль?
- Не удаётся совершить оплату с помощью протокола безопасности 3D Secure?
- Почему мой платёж по карте не прошёл?
- Что делать, если мой платёж PayPal не прошёл?
- Покрываются ли роллаторы Trionic страховкой в США?
Купить с Кларной
Возврат и жалобы
Поиск неисправностей
Walker
- Что делать, если колесо роллатора при движении очень скрипит?
- Как избавиться от скрипучего звука на роллаторе Walker?
- Руководство по обслуживанию: Уокер
- Как отцентровать тормозной манжет Trionic?
- Как установить красный ремешок на Trionic Walker?
- Что делать, если Trionic Walker издаёт тикающий звук при повороте?
- Переднее правое колесо Walker начало вилять и поворачиваться боком?
- Как отрегулировать синхронизированное рулевое управление роллатора Trionic Walker?
Veloped
- Как опустить/поднять бампер (перекладину) на роллаторе Veloped?
- Руководство по обслуживанию: Veloped
- Как прикрепить основание сиденья роллатора к раме?
- Что делать, если у меня проблемы с поворотами и управлением Veloped?
- Можно ли модернизировать роллатор Veloped 12" установив на него 14-дюймовые колёса?
Generalny
Руководства пользователя
Руководство пользователя Veloped
Инструкция по сборке