Kundenservice – Trionic AB
Persönlicher, freundlicher und effizienter Support für Trionic-Mobilitätsprodukte, einschließlich Veloped und Trionic Walker. Kontaktieren Sie uns, geben Sie Bestellungen auf, vereinbaren Sie die Lieferung und erhalten Sie langfristigen Produktsupport – alles an einem Ort.
Kontakt
Telefon: +46 8 522 100 50
E-Mail: [email protected]
WhatsApp: Starten Sie einen Chat, indem Sie die QR-Code auf unserer Kundenservice-Seite.
Online-Formular: Sie können uns auch über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden.
Bestell- und Zahlungsservice
Bestellen bei Trionic ist einfach und flexibel. Sie können direkt in unserem Online-Shop einkaufen, Ihre Bestellung telefonisch aufgeben oder uns Ihre Daten per E-Mail zukommen lassen. Wählen Sie das passende Modell und Zubehör – unser Team unterstützt Sie gerne bei jedem Schritt.
Versand & Rückgabe
Alle Veloped- und Walker-Bestellungen über 200 € beinhalten eine kostenlose Lieferung innerhalb der EU. Die Lieferung erfolgt per UPS und kommt in der Regel innerhalb weniger Werktage an, abhängig von Ihrer Adresse.
Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Versand zurücksenden. Rücksendungen sind innerhalb der EU kostenlos und werden bei Ihnen zu Hause abgeholt, sofern sich der Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung befindet. Für Kunden außerhalb der EU werden Rücksendungen grundsätzlich nicht akzeptiert, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft oder es wurde ein falscher Artikel geliefert.
Besuchen Sie uns (nach Vereinbarung)
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Schweden
Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um einen Besuch zu vereinbaren oder Ihre Bestellung abzuholen.
Support-Ressourcen
Greifen Sie auf unsere Videodemonstrationen, Handbücher und Anleitungen zu Einrichtung, Bremseinstellung, Wartung, Geländegängigkeit und mehr zu. Unser 12-wöchiges Gehprogramm hilft Ihnen, Ihren Rollator vom ersten Tag an optimal zu nutzen.
Kundenzufriedenheit
Kunden loben unseren Service regelmäßig für seine Freundlichkeit, Geduld und Sorgfalt, und wir sind stolz auf unsere hervorragenden unabhängigen Bewertungen.
