Kostenloser Rückversand*

Kostenloser Rückversand für Bestellungen in die EU, nach Island und Großbritannien ab 200 €/£200*

Für jede Lieferung eines Velopeds/Walkers in Länder der EU, nach Island und Großbritannien gilt:

• Wenn Sie mit dem gelieferten Veloped oder Walker nicht zufrieden sind, haben Sie das garantierte Recht, ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, sofern das Produkt und seine Originalverpackung in unverändertem Zustand sind, d. h. unbenutzt (neu) und weder zerbrochen noch beschädigt. Sie dürfen Ihren Kauf selbstverständlich sorgfältig prüfen; bei einem Veloped oder Walker gehört dazu ein einziger kurzer Spaziergang im Freien bei trockenem Wetter von höchstens 500 Metern.
  
• Die Kosten für den Rückversand des Velopeds/Walkers trägt Trionic Sverige AB, sofern die Ware im gleichen Zustand zurückgesendet wird, in dem sie geliefert wurde, d. h. neu und in der Originalverpackung.
• Sie können das Veloped/den Walker bei einem einzigen kurzen Spaziergang im Freien von höchstens 500 Metern testen und es/ihn anschließend ohne Wertverlust und gegen volle Rückerstattung zurückgeben.
• Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Wertverlust entsteht, wenn das zurückgesendete Veloped bzw. der zurückgesendete Walker z. B. Lackschäden aufweist.
• Bei einer Rückgabe wird das Veloped/der Walker von UPS an Ihrer Haustür abgeholt.
• Der kostenlose Rückversand gilt für alle Länder der EU, Island und Großbritannien.

Auch für kleinere Bestellungen von Zubehör, Ersatzteilen usw. haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht, tragen dann aber die Kosten für den Rückversand selbst.

Ihren Rückgabewunsch richten Sie bitte an:

Trionic Sverige AB, Märstagatan 8, SE-75323 Uppsala, Schweden
E-Mail: support@trionic.com
Telefon: (+49)-030-233 279 90

Folgen einer Rückgabe

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind beide Parteien verpflichtet, die empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sie insoweit Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware auf eine Prüfung zurückzuführen ist, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Die Pflicht zum Wertersatz können Sie vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Lieferungen in Länder außerhalb der EU, Islands und Großbritanniens

Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU, Islands, Großbritanniens und Norwegens gelten andere Rückgabebedingungen – siehe unsere Rückgaberichtlinie.