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Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Was kann ich tun, wenn ein Bein beim Ausklappen quietscht?
Bei der Montage eines Klapphockers im Werk wird Silikon in die Beine eingefüllt, um sie glatt zu machen und Quietschgeräusche durch den Druck des roten Kunststoffteils auf das Aluminium zu verhindern. Sollte es dennoch zu Quietschgeräuschen kommen, ist dies typischerweise bei einem neuen Produkt der Fall. Sie können das Quietschen beseitigen, indem Sie die unteren Beine so lange hin und her bewegen, bis es verschwindet.
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten. Danke für Ihr Feedback!
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Bestellungen und Lieferungen
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Bestellungen
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- Was ist der Preis von diesem Produkt?
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- Was sind die Geschäftszeiten des Trionic-Kundendienstes?
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- Welche Gehhilfen bieten Garantie und Kundendienst?
- Wie bestelle ich einen Trionic Rollator?
- Wie bestelle ich?
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Lieferung
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- Kann ich meinen Rollator in Ihrem Lager abholen?
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- Warum bieten Sie keinen kostenlosen Versand an?
- Warum ist dieses Produkt in Ihrer Region nicht verfügbar?
- Warum werden die wiederaufladbaren Trionic-Lampen nur mit UPS versendet?
- Was mache ich, wenn die Sendung bei der Zustellung sichtbar beschädigt ist?
- Wie kann ich vorbestellen, wenn ein Modell nicht vorrätig ist?
- Wo kann ich Gehhilfen finden, die speziell für ältere Menschen mit Stabilitätsproblemen entwickelt wurden?
Rücksendungen und Beschwerden
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Rückgabe und Reklamation
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- Was geschieht, wenn ich mit dem Veloped oder dem Walker nicht zufrieden bin?
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- Wie sollte ein Veloped für die Rücksendung verpackt werden?
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Kauf und Zahlungen
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Kaufen
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- Probleme beim Bezahlen mit 3D Secure?
- Sind meine Zahlungsinformationen geschützt?
- Warum ist meine Kartenzahlung fehlgeschlagen?
- Was ist das System der freien Wahl?
- Was ist, wenn meine PayPal-Zahlung nicht funktioniert hat?
- Was soll ich tun, wenn ich beim Bezahlvorgang nicht weiterkomme?
- Was zahlt die Krankenkasse bei einem Rollator von Trionic dazu?
- Welche Gehwagen-Modelle sind für den täglichen Einsatz im Freien empfehlenswert?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
- Werden die Produkte von deutschen Versicherungsgesellschaften bezahlt?
- Werden die Trionic-Rollatoren in Australien von den Versicherungen übernommen?
- Wie kann ich ein Produkt von Trionic bestellen?
- Wie lautet die Anschrift von Trionic?
- Wie sieht der Käuferschutz von Klarna aus?
- Wie verwende ich einen Aktionscode?
- Wo finde ich einen Händler oder ein Geschäft für Trionic-Produkte?
- Wo kann ich in meiner Nähe zuverlässige Gehhilfen kaufen?
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Kaufen Sie mit Klarna
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- Meine Klarna-Abrechnung ist falsch. Was muss ich tun?
- Was ist Klarna „Bezahlen in 3 Raten“?
- Was ist Klarna?
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Rehabilitation und Unterstützung
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- Kann Trionic Walking Ihnen helfen, mehr Kalorien zu verbrennen?
- Was ist die beste Grundtechnik für Rollatoren?
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- Was sind die Vorteile des Velopeds?
- Weniger Belastung und Stress für den Körper durch das Gehen mit Trionic?
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Produktpflege- und Servicehinweise
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Veloped
Mitgliedschaft & Prämienprogramm
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- Kann ich Kunden aus anderen Ländern werben?
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- Wie werbe ich einen Freund?
- Wo finde ich meinen Empfehlungslink?
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Mitgliedschaft
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- Können sich meine Trionic Rewards-Vorteile jemals ändern?
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- Was ist Trionic Rewards?
- Was stimme ich zu, wenn ich Trionic Rewards beitrete?
- Wer ist berechtigt, Trionic Rewards beizutreten?
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Prämienguthaben
- Gibt es eine Begrenzung für die Höhe des Prämienguthabens, das ich sammeln kann?
- Haben meine Credits und Vorteile einen Barwert?
- Ich habe mehrere Freunde geworben, aber keine Prämiengutschrift dafür erhalten. Muss ich noch etwas tun?
- Verfällt das Trionic Rewards-Guthaben?
- Was passiert mit meinem Trioinc Rewards-Guthaben, wenn ich ein Produkt zurückschicke oder eine Bestellung storniere?
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Vorteile
Produkte und Services
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Allgemeine Fragen
- Auf welcher Höhe sollte ich meinen Rollator schieben?
- Bietet Trionic eine Garantie an?
- Bietet Trionic Veloped eine Sitzgelegenheit?
- Die Vorteile eines All-Terrain-Rollators
- Haben Sie eine Bordsteinhilfe?
- Haben Sie Modelle mit Unterarmstützen?
- Ist der Rollator bei der Lieferung montiert?
- Ist der Rollator faltbar?
- Ist der Rückengurt beim Walker abnehmbar?
- Ist es möglich, eine Person mit einem Rollator zu schieben?
- Ist es möglich, Skier auf den Trionic Walker oder das Veloped zu montieren?
- Kann der Trionic Walker im Winter auf Schnee verwendet werden?
- Kann ich einen Rollator mit in die Kabine nehmen, wenn ich fliege?
- Kann ich mein Trionic Veloped mit ins Flugzeug nehmen?
- Kann ich meinen Trionic bei jeder Witterung draußen stehen lassen?
- Können Sie die Bremse vor der Auslieferung am Walker montieren?
- Sind das Veloped und ein Rollator gleich gut für holprige Untergründe?
- Sind größere Räder bei einem Rollator besser?
- Sind Rollatoren und Gehhilfen von Trionic für Menschen mit Arthritis geeignet?
- Warum ist ein Vorderrad am Veloped höher als das andere?
- Warum tun mir beim Gehen mit einem Rollator die Hände weh?
- Was ist BioKork?
- Was ist der richtige Luftdruck für meine Veloped/Walker-Reifen?
- Was ist der Trionic-Qualitätsauftrag?
- Was ist der Unterschied zwischen dem Trionic Walker und dem Trionic Veloped?
- Was ist die Trionic-Designphilosophie?
- Was ist im Lieferumfang des Rollators enthalten?
- Was ist, wenn mein luftgefüllter Reifen eine Panne hat?
- Was sind die Abmessungen des Walkers?
- Was sind die Vorteile eines Rollators?
- Welche Griffe soll ich wählen?
- Welche Marke bietet Gehhilfen mit verstellbarer Höhe an?
- Welchen Schlauch soll ich wählen?
- Welcher ist der sicherste Rollator?
- Welches Veloped/Rollator würden Sie mir empfehlen für längere Spaziergänge in unebenen oder sandigen Böden, z.B. am Strand?
- Wer gewährt eine Garantie, wenn ich einen Trionic-Rollator online bestelle?
- Wer kümmert sich um die Wartung oder Reparaturen am Walker/Veloped?
- Werde ich die Trionic-Rollatoren bedienen und steuern können?
- Werden sämtliche Velopeds und Walker vollständig zusammengebaut geliefert?
- Wie bestimme ich die richtige Griffhöhe für meinen Rollator?
- Wie breit sind die Walker/Velopeds?
- Wie bringe ich ein Einbeinstativ an meinem Trionic Rollator an?
- Wie fliegt man am besten mit einem Rollator?
- Wie funktioniert die Wartung meines Rollators?
- Wie hoch ist der Sitz?
- Wie kann ich den Sitzbezug des Walkers abnehmen/anbringen?
- Wie kann man den Walker im Kofferraum verstauen?
- Wie kann man die Reifen des Rollators aufpumpen?
- Wie kann man seinen Gehbehinderten/Rollator auf einem Fahrradträger transportieren?
- Wie kann meine Erfahrung mit Trionic durch eine Registrierung verbessert werden?
- Wie misst man die Griffgröße?
- Wie viel Gewicht kann der Rollator tragen?
- Wie ändere ich die Kletterradeinstellung fürs Gelände und für die Stadt?
- Wird das Veloped mit Reifen geliefert?
- Wo finde ich meine Produktnummer und/oder Seriennummer?
- Wo kann ich Videos zu den Produkten finden?
- Wo produziert Trionic?
- Zölle auf Gehhilfen in den USA
-
Veloped
- Ist das Textilkit beim Veloped komplett im Lieferumfang enthalten?
- Ist das Veloped L für mich geeignet?
- Ist ein Veloped genauso stabil wie ein 4-Rad-Rollator?
- Warum haben die Veloped-Modelle unterschiedliche Gewichte?
- Warum wird das Veloped als Dreirad bezeichnet, obwohl es vier Räder hat?
- Was ist das Trionic Kletterrad?
- Was ist ein Veloped?
- Welche Funktion hat die Polsterung der Rückenlehne?
- Welche Veloped Reifen soll ich wählen?
- Wie bekommt man das Veloped in den Kofferraum?
- Wie funktioniert der Stockhalter am Trionic Veloped?
- Wie groß ist der Korb des Trionic Veloped?
- Wie schwer ist das Veloped?
- Wie wechsle ich die Griffe an meinem Veloped?
- Wie wird der integrierte Regenschutz verwendet und angebracht?
- Worin bestehen die Unterschiede zwischen den Veloped-Modellen?
-
Walker
- Bietet Trionic auch einen Rollator für den Innenbereich an?
- Ist der Korb des Trionic Walkers abnehmbar?
- Ist es auch mit Vollgummireifen an Rollatoren bequem?
- Kann der Rollator Trionic Walker 9er auch für Spaziergänge im Freien verwendet werden?
- Kann ich die Trionic X-Country-Reifen mit dem Trionic Walker verwenden?
- Kann man einen Rollator auf Rasen benutzen?
- Kann man sich auf einen Rollator setzen und sich schieben lassen?
- Können Rollatoren Stürze bei älteren Personen verhindern?
- Warum eignet sich der Walker 9er ideal als Kombi-Rollator?
- Warum müssen beim Gehen mit einem Rollator alle Räder auf dem Boden sein?
- Was sind die Vorteile bei der Verwendung eines Rollators?
- Was unterscheidet den Trionic Walker 9er von einem herkömmlichen Rollator für den Innenbereich?
- Welche Reifen sollte ich für den Trionic-Rollator wählen?
- Welche Rückenlehne soll ich wählen?
- Wer sollte einen Rollator verwenden?
- Wie kann ich den Korb des Walkers abnehmen/anbringen?
- Wie schwer ist der Walker?
- Wie steuern Sie die Geschwindigkeit Ihres Rollators?
- Wie wechsle ich die Griffe an meinem Walker?
-
Klapphocker
- Kann ich meinen Klapphocker als tragbare Trittstufe verwenden?
- Kann man einen Klapphocker im Sand benutzen?
- Warum hat der dreibeinige Klapphocker eine so hohe maximale Tragfähigkeit?
- Warum lässt sich das untere Bein meines Hockers nicht in das obere Bein einklappen und was kann man dagegen tun?
- Was kann ich tun, wenn ein Bein beim Ausklappen quietscht?
- Was meinen Sie damit, wenn der Klapphocker zwei Sitzpositionen bietet?
- Was tun, wenn sich das Unterschenkelbein beim Einziehen löst?
- Woran erkenne ich, welchen Trionic Komforthocker ich bestellen soll?
- Wozu dienen die Haltebänder für Klapphocker?
Fehlerbehebung
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Rollator Walker
- Austausch der Verriegelung des Trionic Walkers - Montageanleitung
- Das rechte Vorderrad des Walkers hat angefangen zu wackeln und sich seitlich zu drehen?
- Elastisches Band für Synchronlenkung – Montageanleitung
- Leider quietscht das Rad sehr stark. Was kann ich tun?
- Servicehandbuch: Walker
- Was kann ich tun, wenn der Trionic Walker beim Abbiegen ein tickendes Geräusch von sich gibt?
- Wie behebt man das knarzende Geräusch bei einem Walker?
- Wie montiert man den roten Riemen an einem Trionic Walker?
- Wie werden die Reifen eines 9er Walkers ausgebaut und gewechselt?
- Wie wird die Trionic Walker Synchronlenkung eingestellt?
- Wie zentriere ich die Trionic-Bremse?
- Wie ändere ich den Sitz des Trionic Walker?
-
Veloped
- Das Trionic-Kletterrad ist abgefallen und ich bekomme es nicht mehr fest. Was kann ich jetzt tun?
- Kann man ein Veloped von 12“ auf 14“ umrüsten?
- Was ist, wenn ich Schwierigkeiten beim Wenden und Lenken meines Velopeds habe?
- Wie führe ich Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an meinem Trionic Veloped durch?
- Wie lässt sich die Griffstange am Veloped absenken/anheben?
- Wie tausche ich die Griffe an einem Veloped-Fahrrad der Baujahre 2008-2014 aus?
-
Dienstleistungen
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Bremse
- Der Bremshebel auf einer Seite hat keine Bremswirkung?
- Meine Bremse ist verschlissen, wie kann ich sie wechseln?
- Wie entferne/befestige ich die Bremsnabe an einem Trionic?
- Wie kann ich das Kabel/den Kabelkopf vom Bremshebel entfernen?
- Wie stelle ich die Bremsen an meinem Veloped/Walker ein?
- Wie stelle ich die Kabelspannung der Bremsen an meinem Veloped/Walker ein?