Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Bietet Trionic eine Garantie an?

Trionic gewährt auf alle Originalteile des Veloped und des Walker eine Garantie von zehn (10) Jahren ab Kaufdatum, mit Ausnahme von Teilen, die einem normalen Verschleiß unterliegen: Reifen, Schläuche, Bremsbeläge, Bremszüge, Bremstrommeln, Griffe und Textilteile.

Die Garantie ist an das Produkt gebunden, nicht an den Käufer. Wenn Sie Ihren Rollator verkaufen oder verschenken, geht die Garantie auf den neuen Besitzer über. Eine Registrierung ist nicht nötig – geben Sie einfach die Bedienungsanleitung weiter: Die letzte Seite ist die Garantieseite, die Trionic beim Kauf ausfüllt.

Für einen Garantiefall schreiben Sie an support@trionic.com mit Fotos des beschädigten Teils, Ihrer Adresse und Telefonnummer – wir senden Ihnen dann ein Ersatzteil. Ersatzteile gibt es auch im Shop.

Lesen und entdecken Sie mehr über unsere hochwertigen Rollatoren

Möchten Sie Ihr Wissen weiter vertiefen? Nachfolgend finden Sie alles, was Sie brauchen, um alles über unsere Veloped- und Walker-Rollatoren zu erfahren

Bestellungen und Lieferungen

Rücksendungen und Beschwerden

Kauf und Zahlungen

Rehabilitation und Unterstützung

Produktpflege- und Servicehinweise

Mitgliedschaft & Prämienprogramm

Produkte und Services

Fehlerbehebung

Mein Konto und Verlauf

Kundenbewertungen    

  • Tolles Unternehmen - tolles Produkt!…

    Ich benutze seit drei Jahren einen Rollator. Ich wünschte, ich hätte Trionic von Anfang an gekannt! Mein alter Rollator ist zum zweiten Mal in 2 Jahren kaputt gegangen. Sie behaupteten, es sei ein All-Terrain-Rollator, aber er konnte offensichtlich n…

  • Das hat mein Leben verändert…

    Dieses Veloped hat meinem Leben eine Dimension zurückgegeben, die ich verloren geglaubt hatte. Ich hatte in den letzten 10 Jahren Mobilitätsprobleme und habe trotz harter Arbeit an der Erhaltung/Verbesserung einen Rückgang erlebt. Manchmal braucht ma…

  • Anne Mears…

    Ich liebe die Tatsache, dass ich wieder in der Natur spazieren gehen kann, ohne mich von unwegsamem Gelände wie großem Schotter, Graswegen und unebenen Flächen abschrecken zu lassen. Dies bedeutet, dass ich mich von Autos und Häusern entfernen und mi…

  • Daumen hoch für den Veloped Trek…

    Ich leide an der Kennedy-Krankheit (SBMA) und mein Veloped Trek war für mich von unschätzbarem Wert. Ich habe es in den letzten 9 Monaten täglich benutzt und es hat mir die Landschaft und die Natur eröffnet. Der Trek ist eine außergewöhnlich gut entw…

  • Macht die Mama mobil…

    Wir haben den Tour 12er für die 92 jährige Mutter gekauft, damit sie weiterhin nach einer 3fachen Beckenfraktur, welche nachhaltig die Mobilität eingeschränkt hat, ihre geliebten Waldwege gehen kann. Sie ist nach anfänglichem Protest (ich brauche doc…

  • Ein gelungenes Gerät…

    Komme sehr gut mit dem Rollator zurecht.

    Verbesserungsvorschlag :
    Eine Abdeckung mir Reisverschluss für den Korb
    damit die mitgenommen Utensilien und nach zb. Einkauf
    nicht einsehbar sind.
    Und für die Feststellschrauben wäre ein Imbusschlüssel…

  • Ein wunderbarer Vorteil!…

    Mein Rollator ist mir eine große Hilfe und hat mir das Selbstvertrauen gegeben, wieder mehr unterwegs zu sein. Ich werde nächsten Monat 88.…

  • Walker 14er - Sehr hilfreicher Artikel…

    Hatte den Walker nun mehrfach in Gebrauch.
    Er läßt sich ohne Hilfe problemlos auf- und abbauen bzw. im Kofferraum verstauen.
    Leichtigkeit, durch die Synchronisation der Vorderräder und die großen luftbefüllten Reifen deutlich erleichtertes Laufen a…

  • Hervorragendes Produkt…

    Ich habe dieses Trionic Veloped Sport 14er in der Hoffnung gekauft, dass ich mit meinem Mann einige Spaziergänge machen kann, um seine Mobilität zu verbessern, da er einen Schlaganfall und Gleichgewichtsstörungen erlitten hat. Ja, es hat meine Erwart…

Abonnieren Sie den Newsletter