Mit meiner Bestellung ist etwas nicht in Ordnung. Muss ich sie trotzdem bezahlen?

Sie brauchen nicht für Waren zu bezahlen, die beschädigt, kaputt oder fehlerhaft geliefert wurden. Befolgen Sie die Anweisungen des Händlers zur Beilegung von Streitigkeiten und vergewissern Sie sich, dass Sie in Ihrem Klarna-Konto die Option "Problem melden" aktiviert haben, um Ihre Abrechnung zu unterbrechen, bis Sie die Streitigkeit mit dem Händler geklärt haben. Sobald der Händler Ihre Stornierung oder Rückgabe registriert hat, wird die Erstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.